Löydä uusi innostus!

Kaipaatko uutta kipinää työelämääsi? Tilaa uutiskirjeemme niin saat ensimmäiset vinkit sähköpostiisi jo tänään.

Kun tilaan uutiskirjeen, hyväksyn samalla Lifeworksin käyttöehdot ja tietosuojalausekkeen.

Asiantuntija, Omaolo

DigiFinland Oy

Suomi, Uusimaa


Etsimme Omaolon sitoutuneeseen tiimiin Service Desk -asiantuntijaa. Asiantuntija työskentelee Alueelliset palvelut -tiimissä Omaoloa käyttävien asiakkaiden rajapinnassa. Tehtäviisi kuuluu Omaoloa käyttävien alueorganisaatioiden tukipyyntöjen vastaanotto ja käsittely, käyttöneuvonta sekä asiakaspalautteiden käsittely.

Me tarjoamme sinulle:

  • joustavan, muovautuvan ja yksilöllisesti rakentuvan roolin
  • inspiroivan tehtäväkentän, jossa pääset vaikuttamaan kansallisten digipalveluiden kehittämiseen
  • laajan verkoston eri alojen ammattilaisia työsi tueksi
  • kannustavan työyhteisön, joka haluaa sinun loistavan työssäsi
  • mahdollisuuden kehittää osaamistasi osaavan ja mukavan työyhteisön tuella
  • työn ja vapaa-ajan yhdistämistä tukevan joustavan etätyömahdollisuuden hyvillä työsuhde-eduilla

Me odotamme sinulta:

  • kokemusta Service Desk -työstä ja tukipyyntöjen käsittelystä
  • hallitset Office-työkalujen käytön 
  • osaamista asiakaspalautteiden käsittelystä
  • hyviä yhteistyötaitoja niin sisäisten kuin ulkoisten sidosryhmien kanssa toimiessa
  • hyvää päätöksentekokykyä
  • kehittämismyönteisyyttä ja ratkaisukeskeistä asennetta
  • terveydenhuollon ja -organisaatioiden tuntemusta
  • esiintymis- ja viestintätaitoja
  • priorisointi- ja paineensietokykyä

Tehtävässä menestymistä vauhdittaa soveltuva alempi korkeakoulututkinto. Asiantuntija työskentelee itseohjautuvasti, joten hyvät itsensä johtamisen taidot auttavat menestymään tehtävässä.

Myös meillä hyvät tyypit pärjäävät. Teemme työtä tiimeissä, toisten hyvien tyyppien kanssa, joten tiimitaidot ovat meillä arvossaan. Myös huumori on meillä sallittua; vaikka tuotammekin huikeita tuloksia, haluamme vaalia kollegiaalisuutta, hyvää yhteishenkeä ja joustavuutta työn tekemisessä.

Kiinnostuitko? Hae tehtävää lähettämällä vapaamuotoinen hakemus ja ansioluettelosi palkkatoiveineen hakupainikkeen kautta. Viimeinen hakupäivä on 29.5.2022. Käsittelemme hakemuksia jo hakuaikana, ja tehtävä täytetään heti oikean henkilön löydyttyä. Lisätietoja tehtävästä antaa DigiFinlandin kehityspäällikkö Johanna Kurki puh. 050 344 0257 tiistaina 17.5. klo 13–14 ja tiistaina 24.5. klo 8–9.


Sijainti: Toinen linja 14, Helsinki